شرایط و قوانین ثبت سفارش پک پذیرایی طُرفه

 با سلام. لطفا موارد زیر را جهت آگاهی از شرایط و قوانین ثبت سفارش پک پذیرایی طُرفه مطالعه فرمایید.

سایت فروشگاه اینترنتی طُرفه متعلق به شرکت بهین طرفه مادیار به شماره ثبت 24434 و شناسه ملی 14010581641 می باشد.

تعریف خریدار

خریدار شخصی است که از طریق سایت طُرفه یا تماس تلفنی نسبت به ثبت سفارش پک پذیرایی اقدام می نماید.

ثبت نام

1. خریداران گرامی بایستی قبل از ثبت سفارش از طریق سایت، ثبت نام نموده و حساب کاربری ایجاد نمایند.
2. مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات هنگام ثبت نام در سایت و ثبت سفارش پک پذیرایی با هویت واقعی بر عهده خود افراد بوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ثبت سفارش پک پذیرایی

1.  هرگونه ثبت سفارش پک پذیرایی اعم از تلفنی یا از طریق سایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه خواهد بود.
2.   ثبت سفارش پک پذیرایی به دو روش ثبت سفارش از طریق سایت یا تماس تلفنی امکان پذیر می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به قسمت راهنمای ثبت سفارش مراجعه نمایید.
3.  خریداران گرامی پک پذیرایی همراه با محتویات بایستی 48 ساعت قبل نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایند.
4. خریداران پک پذیرایی خام (خالی) می توانند در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایند.

پردازش و ارسال سفارش پک پذیرایی

1. قبل از ارسال سفارش نسبت به برقراری تماس با مشتری محترم اقدام خواهد شد، در صورتی که مشتری پاسخگوی تماس تلفنی نبوده یا آدرس ارسالی ایشان دقیق نباشد این فروشگاه هیچ تعهدی در ارسال به موقع محصولات نخواهد داشت.
2. درصورتی که محصول مورد نظر مشتری پس از ثبت سفارش و قبل از نوبت پردازش به اتمام رسید، ایشان می تواند نسبت به جایگزینی آن با یک محصول دیگر اقدام نماید.
3. چنانچه به هر دلیلی امکان تهیه محتویات پک پذیرایی مطابق با عکس های موجود در سایت نباشد، شرکت طُرفه پس از انجام هماهنگی های لازم با مشتری گرامی و تایید ایشان نسبت به جایگزینی محصول اقدام خواهد نمود.
4. در صورتی که به دلایلی خارج از اراده فروشگاه مانند(سیل، زلزله، آتش سوزی و …) امکان ارسال کالا وجود نداشته باشد و طرفین در خصوص یک تاریخ جدید به توافق نرسند، قرارداد بدون هیچ خسارتی برای طرفین لغو خواهد شد.
5. در صورت عدم حضور تحویل گیرنده مسئولیت آن بر عهده مشتری می باشد.
6. خریداران محترم نسبت به تطبیق تعداد بسته های دریافتی  با تعداد قید شده در فاکتور اقدام نموده و در صورت وجود مغایرت از تحویل گرفتن پک هاخودداری نمایند. در غیر این صورت پس از دریافت سفارش، هیچ مسئولیتی متوجه  فروشگاه نخواهد بود.

لغو سفارش و انصراف از خرید:

1. در صورت انصراف از خرید پک پذیرایی همراه با محتویات، مشتری موظف است 24 ساعت قبل مراتب را به فروشگاه اطلاع دهد.
2. درصورت انصرف از خرید به دلایلی غیرمرتبط به عملکرد فروشگاه امکان استرداد مبلغ اقلام پذیرایی فسادپذیر وجود ندارد.
3. در صورت انصراف از خرید پک پذیرایی خام (خالی) مشتری محترم موظف است بدون باز کردن بسته و ظرف مدت 7 روز سفارش را مسترد نماید.
4. در صورت لغو سفارش به دلیل تاخیر در ارسال یا هرگونه اهمال از سوی فروشگاه، کلیه وجوه پرداختی مشتری بایستی مسترد و همه اقلام توسط فروشگاه دریافت شود.

پرداخت

1. پرداخت های نهایی مربوط به اقلام پذیرایی بر مبنای قیمت روز محصولات خواهد بود
2. پرداخت های مربوط به پک های خالی براساس قیمت درج شده در سایت می باشد.
3. خریداران گرامی موظف هستند کل مبلغ سفارش را قبل از ارسال پرداخت نمایند.
4. پرداخت کلیه مبلغ توسط مشتری به منزله نهایی کردن سفارش بوده و تا پیش از آن فروشگاه طُرفه هیچ مسئولیتی در قبال ارسال سفارش ندارد.
5. پرداخت از طریق درگاه بانکی سایت طرفه یا شماره حساب قید شده در پیش فاکتور مشتری انجام می گردد.

در صورتی که در قوانین مندرج و خدمات فروشگاه تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر خواهد شد.