شرایط و قوانین ثبت سفارش پک های پذیرایی و محصولات طُرفه پک

 در این بخش می توانید با فرایند ثبت سفارش پک های پذیرایی و سایر محصولات فروشگاه طُرفه پک آشنا شوید.

از شما تقاضا می شود قبل از ثبت هرگونه سفارش این صفحه را با دقت مطالعه بفرمایید.

تعریف خریدار:

خریدار شخصی است که از طریق سایت طُرفه یا تماس تلفنی نسبت به ثبت سفارش اقدام می نماید.

ثبت نام:

مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فردی و آدرس در زمان ثبت سفارش با هویت و آدرس واقعی بر عهده خریداران گرامی بوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.

ثبت سفارش خرید پک های پذیرایی: 

•  هرگونه ثبت سفارش اعم از تلفنی یا از طریق سایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه خواهد بود.
• خریداران در هر ساعتی از شبانه روز می توانند نسبت به ثبت سفارش از طریق سایت اقدام نمایند.
• جهت ثبت سفارش تلفنی خریداران می توانند از ساعت 8:30 صبح تا 10 شب از طریق تماس تلفنی و از ساعت 10 شب به بعد از طریق ارسال sms یا پیام در پیام رسان های واتساپ، تلگرام یا از طریق دایرکتینستاگرام سفارش خود را ثبت نمایند.

پردازش و ارسال سفارش پک های پذیرایی:

1.  زمان ارسال سفارش ها بسته به حجم آن ها از 24 ساعت تا 10 روز متغیر می باشد.
2. ارسال کلیه مرسوله ها توسط پست، تیپاکس، پیک تپسی، باربری و اتوبوس انجام می گیرد که خریدار روش ارسال را انتخاب می نماید.
3. مسئولیت فروشگاه در قبال مرسوله تا زمان تحویل آن به پست، تیپاکس، پیک تپسی، باربری، اتوبوس و هر سیستم حمل ونقل دیگر می باشد.
4. هیچ  مسئولیتی متوجه فروشگاه به دلیل مفقودی، آسیب به مرسوله یا تاخیر در تحویل آن توسط سیستم های حمل و نقل و توزیع مرسوله نمی باشد.
5. در صورت مغایرت محصول ارسالی با محصول ثبت سفارش شده توسط خریدار فروشگاه موظف است محصول را تعویض نموده یا مبلغ را مسترد نماید.
6. در صورت عدم حضور خریدار زمان دریافت مرسوله هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه نمی باشد.
7. در صورت تحمیل هزینه ارسال به فروشگاه به دلیل عدم حضور خریدار و برگشت خوردن مرسوله، مبلغ مذکور از خریدار دریافت می گردد.
8. در صورتی که به دلایلی خارج از اراده فروشگاه مانند(سیل، زلزله، آتش سوزی و …) امکان ارسال کالا وجود نداشته باشد و طرفین در خصوص یک تاریخ جدید به توافق نرسند، قرارداد بدون هیچ خسارتی برای طرفین لغو خواهد شد.

پرداخت:

1. خریداران گرامی موظف هستند کل مبلغ سفارش را قبل از ارسال پرداخت نمایند.
2. پرداخت کلیه مبلغ توسط مشتری به منزله نهایی کردن سفارش بوده و تا پیش از آن فروشگاه طُرفه هیچ مسئولیتی در قبال ارسال سفارش ندارد.

راهنمای ثبت سفارش پک های پذیرایی و محصولات طُرفه پک

شما می توانید به دو روش نسبت به ثبت سفارش پک های پذیرایی و سایر محصولات از میان دسته های

جعبه های کرافت ، بسته بندی ترحیم ، و انواع تگ اقدام نمایید:

1- ثبت سفارش پک های پذیرایی بصورت آنلاین

2- ثبت سفارش پک های پذیرایی بصورت تلفنی

نحوه خرید آنلاین خرید پک های پذیرایی در سایت فروشگاه طُرفه :

• ثبت نام در سایت و ساخت حساب کاربری

• ورود به حساب کاربری

• انتخاب نوع محصول و اضافه کردن آن به سبد خرید

• مشخص کردن روش ارسال

• پرداخت مبلغ سبد خرید

• ارسال فاکتور به ایمیل خریدار

فرایند ثبت سفارش خرید پک های پذیرایی از طریق تماس تلفنی:

• تماس با کارشناسان فروش و اعلام کد محصول

• دریافت اطلاعات پستی از خریدار توسط کارشناسان فروش

• انتخاب روش ارسال توسط خریدار

•  اعلام مبلغ واریزی توسط کارشناسان فروش و ارائه شماره کارت به خریدار

•  ارسال عکس فیش واریزی توسط خریدار

•  ارسال سفارش توسط فروشگاه

قبل از خرید پک های پذیرایی به این نکته توجه کنید:

برای خرید محصولاتی که فاقد قیمت هستند تنها امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی وجود دارد.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا تمایل به ثبت سفارش تلفنی با شماره های 2709 572 0912 و 7804 094 0919 در تماس باشید.